Onze klantenservice helpt
Onze gedreven klantenservice is er om u altijd van dienst te zijn op passende wijze.
Een goede service
U kunt contact opnemen met de klantenservice wanneer u vragen heeft, behoefte heeft aan meer informatie en deskundig advies of wanneer u een afspraak wilt maken voor montage of afhalen. Uiteraard kunt u ook bellen voor vragen over bestellen en retourneren.
Klachtenafhandeling
Wij doen ons uiterste best om u altijd naar volle tevredenheid van dienst te zijn. Echter, helaas kunnen we klachten niet altijd voorkomen. Wanneer u een klacht heeft over onze producten of onze dienstverlening, dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice of ons een mail sturen. Wij nemen hierop contact met u op om samen met u naar een goede oplossing te zoeken.
Geschillencommissie
In het vervelende geval dat de klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost kan er een beroep worden gedaan op de Geschillencommissie. Zo proberen wij voortdurend alle klachten naar wens af te handelen.
Voor het melden van een klacht kunt u tevens onderstaand formulier gebruiken. Wij nemen spoedig contact met u op.
Contact opnemen
Neemt u contact op met onze klantenservice voor al uw vragen. Wij helpen u graag verder.